„Отговорен за това, което правиш, и на място за това, което правиш“ е стандартното и основно изискване за изпълнителната власт на всеки служител. Обслужващият персонал в Синдзян изразява този дух остро и ярко на тази обширна земя.
Наскоро друг булдозер SD34-G National IV беше успешно доставен в района на Синдзян. Причината, поради която този клиент от Синдзян решително избра марката сред много конкурентни продукти, беше изключителното качество на продуктите на Shantui. Не само, че производителността след надстройката е персонализирана, но също така отговаря на нуждите на дългосрочните операции в минната зона. .
Нашата цел е удовлетвореността на клиентите. За всяка нова машина, доставена на клиента, сервизният персонал влага цялата си енергия. Доставката на нова машина е и раждане на нова работа и не се допускат грешки. Тъй като всеки служител е добре запознат със сериозността на научноизследователската и развойна дейност и иновациите, а също така разбира усилията в производствения процес, така че не трябва да се забавя в процеса на доставка. За да свърши добра работа в службата за доставка на SD32-G, сервизният екип, разположен в района на Синдзян, започна да сглобява различни части от оборудването в 6:00 сутринта местно време според изискванията на клиента в областта на добива. .
Основната работа по монтажа е завършена и след това обслужващият персонал на Shantui започна да провежда обучение за доставка на оборудване за съответните оператори в минната зона. Булдозерите на четвъртата страна имат стриктно подобрение на качеството в сравнение с оборудването на третата страна. Обслужващият персонал каза на оператора, че резервоарът за гориво на двигателя на оборудването трябва да бъде напълнен с дизел, който отговаря на GB19147-2016 National VI стандарт, така че оборудването да може да се използва по-добре. В допълнение, определените нефтени продукти трябва да се използват през целия жизнен цикъл на оборудването National IV. Строго е забранено смесването на различни видове петролни продукти. При смяната на маслото на двигателя трябва да се използват CK-4 и по-висок клас маслени продукти. Най-добре е да не използвате нискокачествено двигателно масло и т.н. Няма големи или малки указания едно по едно.
Целият процес на предаване беше наблюдаван от собственика на оборудването, който винаги обръщаше внимание. Виждайки, че Shantui има такова специализирано обслужване, независимо от времето на деня или нощта, независимо от нахлуването на вятъра и снега, с „упорита работа“, която е напълно отговорна за работата, като клиент, в допълнение към почивката сигурни в оборудването на Shantui, или бъдете сигурни. Клиентът каза: Най-убедителното нещо е услугата на Shantui. Докато има обслужващ персонал на Shantui, работата на оборудването ще бъде напълно показана.
Придържайки се към основната ценност „нашата цел е удовлетвореността на клиентите“, всеки обслужващ персонал на Shantui се стреми да върши работата си до краен предел. Те интегрират своите отговорности във всяка гореща точка, посрещат похвалите на клиентите с усмивки и казват на клиентите какво е истинско „Услуга на Shantui, бърза, точна, стабилна и безмилостна!“
